Enviaments i Aduanes

A continuació et detallem la nostra política d’enviaments, amb terminis, costos i condicions segons el destí. Aquesta taula resumeix de manera clara tot el que cal saber per rebre la teva comanda amb rapidesa i seguretat.

Enviaments a la Unió Europea
Destí Mètode d’enviament Temps d’entrega Despeses d’enviament
Espanya* Exprés
*Excepte Illes Balears i Canàries
1–2 dies laborables 19,99 €
Espanya* Estàndard 3–4 dies laborables Enviament gratuït a partir de 200 €
Enviament estàndard 7,99 €
Espanya* Mateix dia
(Per comandes abans de les 13 h, només Barcelona ciutat)
Mateix dia (laborable) 14,99 €
Espanya* Recollida a botiga 1–2 dies laborables Gratuït
Unió Europea Exprés 1–2 dies laborables 24,99 €
Unió Europea Estàndard 3–4 dies laborables Enviament gratuït a partir de 300 €
Enviament estàndard 14,99 €
Enviaments fora de la Unió Europea
Destí Mètode d’enviament Temps d’entrega Despeses d’enviament Aduanes
Resta del món Estàndard 3–6 dies laborables 49,99 €
Enviament Gratuït a partir de 500 €
Cost cobert pel client

INFORMACIÓ IMPORTANT

  • En cas de seleccionar el mètode d'enviament "Recollida a la botiga", el termini per exercir el dret de devolució començarà a comptar des de la data en què rebi el correu electrònic notificant-li que la seva comanda està a punt per a la recollida.
  • En cas de seleccionar la recollida a la botiga, aquest termini començarà a comptar des de la data en què rebi el correu electrònic informant-lo que la seva comanda està a punt per a la recollida.
  • Per a les comandes internacionals és obligatori proporcionar un document d’identitat vàlid durant el procés de compra (número de passaport, carnet de conduir o número de la seguretat social), exclusivament amb finalitats logístiques i per emetre correctament la factura segons les exigències duaneres del país de destinació.
  • Santa Eulalia no es fa responsable de les despeses addicionals derivades d’impostos, taxes o aranzels duaners, que aniran a càrrec del client.
  • Les Canàries, Ceuta i Melilla es tracten com a “resta del món”. En cas de rebuig de la comanda per no acceptar les despeses duaneres, els costos d’enviament no seran reemborsats.
  • Els dies hàbils es calculen segons el calendari oficial de Barcelona.
  • Les comandes internacionals (fora de la UE) que incloguin perfums requereixen un import mínim de compra de 300€. Aquest import mínim es calcula exclusivament sobre la suma dels articles de perfumeria de la comanda, independentment de la resta de productes inclosos.