1. Bescanvi, format, validesa i imports
La targeta regal es pot bescanviar tant a la nostra botiga en línia com a la nostra boutique situada al Passeig de Gràcia 93 de Barcelona.
Està disponible en format digital i físic, tots dos amb el mateix funcionament. La targeta s’activa automàticament en el moment de l’enviament i té una validesa de 12 mesos a partir d’aquella data.
Els imports disponibles a la pàgina de compra en línia oscil·len entre 150 € i 5.000 €. Si desitja adquirir un import diferent, pot contactar amb el nostre equip d’Atenció al Client mitjançant el xat del web, WhatsApp (+34 659 77 88 05) o a info@santaeulalia.com. Per a operacions a partir de 3.000 €, caldrà facilitar un document d’identificació per tal d’emetre la factura corresponent, d’acord amb les condicions aplicables a qualsevol altra compra.
2. Saldo i forma d’utilització
El saldo disponible es pot consultar en qualsevol moment contactant amb Atenció al Client o bé des del correu electrònic de compra de la targeta regal digital. La targeta pot utilitzar-se en una o diverses compres fins a exhaurir-ne l’import. Si el total supera el saldo disponible, la diferència s’haurà d’abonar amb un altre mètode de pagament acceptat.
3. Articles, promocions i facturació
La targeta pot utilitzar-se per adquirir qualsevol article disponible a Santa Eulalia i és compatible amb les promocions vigents, llevat que s’indiqui el contrari.
4. Restriccions i limitacions
La targeta regal no admet devolucions, reemborsaments, bescanvi per efectiu ni la compra d’altres targetes regal. Santa Eulalia no es fa responsable en cas de pèrdua, robatori, ús no autoritzat o deteriorament; tanmateix, si disposa del número de targeta o comprovant, l’ajudarem a bloquejar-la sempre que el saldo continuï intacte.
5. Devolucions d’articles comprats amb Targeta Regal
Les devolucions d’articles adquirits mitjançant targeta regal seran reemborsades exclusivament mitjançant una nova targeta regal o un val compensatori, segons correspongui.
6. Modificacions i acceptació
Santa Eulalia es reserva el dret d’actualitzar aquestes condicions sense afectar els drets adquirits. L’ús de la targeta implica l’acceptació íntegra d’aquestes normes.
