Spedizioni e dogane

Di seguito presentiamo la nostra politica di spedizione, con tempi di consegna, costi e condizioni in base alla destinazione. Questa tabella riassume in modo chiaro tutto ciò che devi sapere per ricevere il tuo ordine in modo rapido e sicuro.

Spedizioni nell’Unione Europea
Destinazione Metodo di spedizione Tempi di consegna Spese di spedizione
Spagna* Espresso
*Escluse Isole Baleari e Canarie
1–2 giorni lavorativi 19,99 €
Spagna* Standard 3–4 giorni lavorativi Ordini gratuiti a partire da 200 €
Spedizione standard 7,99 €
Spagna* Stesso giorno
(Per ordini effettuati entro le 13:00, solo città di Barcellona)
Stesso giorno (lavorativo) 14,99 €
Spagna* Ritiro in negozio 1–2 giorni lavorativi Gratuito
Unione Europea Espresso 1–2 giorni lavorativi 24,99 €
Unione Europea Standard 3–4 giorni lavorativi Ordini gratuiti a partire da 300 €
Spedizione standard 14,99 €
Spedizioni al di fuori dell’Unione Europea
Destinazione Metodo di spedizione Tempi di consegna Spese di spedizione Dogane
Resto del mondo Standard 3–6 giorni lavorativi 49,99 €
Ordini gratuiti a partire da 500 €
A carico del cliente

INFORMAZIONI IMPORTANTI

  • Qualora selezioni il metodo di spedizione "Ritiro in negozio", il termine per esercitare il diritto di reso inizierà a decorrere dalla data in cui riceverà l'e-mail che la informa che il suo ordine è pronto per il ritiro.
  • Nel caso in cui selezioni il ritiro in negozio, questo termine inizierà a decorrere dalla data in cui riceverà l'e-mail che la informa che il suo ordine è pronto per il ritiro.
  • Per gli ordini internazionali è obbligatorio fornire un documento d’identità valido al momento del check-out (passaporto, patente di guida o codice fiscale). Queste informazioni sono utilizzate esclusivamente a fini logistici e per l’emissione corretta della fattura, come richiesto dalle autorità doganali del paese di destinazione.
  • Santa Eulalia non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi, tasse o dazi doganali, che restano a carico del cliente.
  • Le Isole Canarie, Ceuta e Melilla sono considerate come “Resto del mondo”. In caso di rifiuto della consegna per mancato pagamento dei dazi doganali, le spese di spedizione non saranno rimborsate.
  • I giorni lavorativi sono calcolati secondo il calendario ufficiale di Barcellona.
  • Gli ordini internazionali (al di fuori dell'UE) che includono profumi richiedono un importo minimo d'acquisto di 300€. Questo importo minimo viene calcolato esclusivamente sulla somma degli articoli di profumeria dell'ordine, indipendentemente dagli altri prodotti inclusi.