Di seguito presentiamo la nostra politica di spedizione, con tempi di consegna, costi e condizioni in base alla destinazione. Questa tabella riassume in modo chiaro tutto ciò che devi sapere per ricevere il tuo ordine in modo rapido e sicuro.
Spedizioni nell’Unione Europea
| Destinazione | Metodo di spedizione | Tempi di consegna | Spese di spedizione |
|---|---|---|---|
| Spagna* | Espresso *Escluse Isole Baleari e Canarie |
1–2 giorni lavorativi | 19,99 € |
| Spagna* | Standard | 3–4 giorni lavorativi | Spedizione gratuita > 200 € 7,99 € |
| Spagna* | Stesso giorno (Per ordini effettuati entro le 13:00, solo città di Barcellona) |
Stesso giorno (lavorativo) | 14,99 € |
| Spagna* | Ritiro in negozio | 1–2 giorni lavorativi | Gratuito |
| Unione Europea | Espresso | 1–2 giorni lavorativi | 24,99 € |
| Unione Europea | Standard | 3–4 giorni lavorativi | Spedizione gratuita > 400 € 14,99 € |
Spedizioni al di fuori dell’Unione Europea
| Destinazione | Metodo di spedizione | Tempi di consegna | Spese di spedizione | Dogane |
|---|---|---|---|---|
| Resto del mondo | Standard | 3–6 giorni lavorativi | 49,99 € Gratuito > 500 € |
A carico del cliente |
INFORMAZIONI IMPORTANTI
- Per gli ordini internazionali è obbligatorio fornire un documento d’identità valido al momento del check-out (passaporto, patente di guida o codice fiscale). Queste informazioni sono utilizzate esclusivamente a fini logistici e per l’emissione corretta della fattura, come richiesto dalle autorità doganali del paese di destinazione.
- Santa Eulalia non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi, tasse o dazi doganali, che restano a carico del cliente.
- Le Isole Canarie, Ceuta e Melilla sono considerate come “Resto del mondo”. In caso di rifiuto della consegna per mancato pagamento dei dazi doganali, le spese di spedizione non saranno rimborsate.
- I giorni lavorativi sono calcolati secondo il calendario ufficiale di Barcellona.
- Gli ordini con spedizione tramite ritiro in negozio saranno disponibili per il ritiro per un periodo di 30 giorni. In caso di qualsiasi inconveniente, ti preghiamo di contattare il nostro team di Assistenza Clienti. Trascorso questo periodo, non sarà possibile effettuare resi né rimborsi.
