Condizioni della carta regalo

1. Utilizzo, formato, validità e importi

La gift card può essere utilizzata sia nel nostro negozio online sia nella nostra boutique di Passeig de Gràcia 93 a Barcellona.

È disponibile in formato digitale e fisico, entrambi con lo stesso funzionamento. La carta viene attivata automaticamente al momento dell’invio ed è valida per 12 mesi da quella data.

Gli importi disponibili sulla pagina di acquisto online variano da 150 € a 5.000 €. Se desidera acquistare un importo diverso, può contattare il nostro Servizio Clienti tramite la chat del sito web, WhatsApp (+34 659 77 88 05) o info@santaeulalia.com. Per operazioni a partire da 3.000 €, sarà necessario fornire un documento d’identità al fine di emettere la relativa fattura, in conformità con le condizioni applicabili a qualsiasi altro acquisto.

2. Saldo e modalità di utilizzo

Il saldo disponibile può essere verificato in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti oppure dall’e-mail di acquisto della gift card digitale. La carta può essere utilizzata per uno o più acquisti fino all’esaurimento dell’importo disponibile. Se l’importo totale supera il saldo, la differenza dovrà essere saldata con un altro metodo di pagamento accettato.

3. Articoli, promozioni e fatturazione

La carta può essere utilizzata per acquistare qualsiasi articolo disponibile presso Santa Eulalia ed è compatibile con le promozioni in corso, salvo diversa indicazione.

4. Restrizioni e limitazioni

La gift card non può essere restituita, rimborsata, convertita in denaro contante né utilizzata per acquistare altre gift card. Santa Eulalia non è responsabile in caso di perdita, furto, uso non autorizzato o deterioramento; tuttavia, se dispone del numero della carta o di una ricevuta, potremo assisterla nel bloccarla, purché il saldo sia ancora integro.

5. Resi di articoli acquistati con gift card

I resi di articoli acquistati tramite gift card saranno rimborsati esclusivamente tramite una nuova gift card o un buono compensativo, a seconda del caso.

6. Modifiche e accettazione

Santa Eulalia si riserva il diritto di aggiornare queste condizioni senza compromettere i diritti acquisiti. L’uso della carta implica l’accettazione completa delle presenti norme.