1. Einlösung, Format, Gültigkeit und Beträge
Die Geschenkkarte kann sowohl in unserem Online-Shop als auch in unserer Boutique in der Passeig de Gràcia 93 in Barcelona eingelöst werden.
Sie ist in digitalem und physischem Format erhältlich, beide mit derselben Funktionsweise. Die Karte wird automatisch zum Zeitpunkt des Versands aktiviert und ist ab diesem Datum 12 Monate gültig.
Die im Online-Kaufbereich verfügbaren Beträge reichen von 150 € bis 5.000 €. Wenn Sie einen anderen Betrag erwerben möchten, können Sie unser Kundenservice-Team über den Website-Chat, WhatsApp (+34 659 77 88 05) oder info@santaeulalia.com kontaktieren. Für Transaktionen ab 3.000 € ist die Vorlage eines Identifikationsdokuments erforderlich, um die entsprechende Rechnung gemäß den für jeden Kauf geltenden Bedingungen auszustellen.
2. Guthaben und Verwendung
Das verfügbare Guthaben kann jederzeit über den Kontakt mit unserem Kundenservice oder über die Kauf-E-Mail der digitalen Geschenkkarte eingesehen werden. Die Karte kann für einen oder mehrere Einkäufe genutzt werden, bis der verfügbare Betrag aufgebraucht ist. Übersteigt der Gesamtbetrag das Guthaben, muss die Differenz mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode beglichen werden.
3. Artikel, Aktionen und Rechnungsstellung
Die Karte kann zum Erwerb aller verfügbaren Artikel bei Santa Eulalia verwendet werden und ist mit laufenden Aktionen kompatibel, sofern nicht anders angegeben.
4. Einschränkungen und Beschränkungen
Die Geschenkkarte ist weder rückerstattbar noch umtauschbar, kann nicht gegen Bargeld eingelöst oder zum Kauf anderer Geschenkkarten verwendet werden. Santa Eulalia übernimmt keine Haftung im Falle von Verlust, Diebstahl, unbefugter Nutzung oder Beschädigung; sofern Sie jedoch die Kartennummer oder einen Beleg vorlegen können, helfen wir Ihnen gern, die Karte zu sperren, solange das Guthaben unberührt geblieben ist.
5. Rückgaben von mit Geschenkkarte gekauften Artikeln
Rückgaben von Artikeln, die mit einer Geschenkkarte gekauft wurden, werden ausschließlich über eine neue Geschenkkarte oder einen entsprechenden Gutschein erstattet.
6. Änderungen und Annahme
Santa Eulalia behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren, ohne erworbene Rechte zu beeinträchtigen. Die Nutzung der Karte setzt die vollständige Annahme dieser Bestimmungen voraus.
