A continuación, te detallamos nuestra política de envíos, con plazos, costes y condiciones según destino. Esta tabla resume de forma clara todo lo necesario para recibir tu pedido con rapidez y seguridad.
Envíos en la Unión Europea
| Destino | Método de envío | Plazos de entrega | Gastos de envío |
|---|---|---|---|
| España* | Exprés *Excepto Islas Baleares y Canarias |
1–2 días laborables | 19,99 € |
| España* | Estándar | 3–4 días laborables | Pedidos gratuitos a partir de 200 € Envío estándar 7,99 € |
| España* | Mismo día (Pedidos antes de las 13 h, solo Barcelona ciudad) |
Mismo día (laborable) | 14,99 € |
| España* | Recogida en tienda | 1–2 días laborables | Gratuito |
| Unión Europea | Exprés | 1–2 días laborables | 24,99 € |
| Unión Europea | Estándar | 3–4 días laborables | Pedidos gratuitos a partir de 400 € Envío estándar 14,99 € |
Envíos fuera de la Unión Europea
| Destino | Método de envío | Plazos de entrega | Gastos de envío | Aduanas |
|---|---|---|---|---|
| Resto del mundo | Estándar | 3–6 días laborables | 49,99 € Pedidos Gratuito a partir de 500 € |
A cargo del cliente |
INFORMACIÓN IMPORTANTE
- Para pedidos internacionales es obligatorio proporcionar un documento de identidad válido enla pasarela de pago (número de pasaporte, licencia de conducir o número de seguridad social), exclusivamente para fines logísticos y la correcta emisión de la factura según las exigencias aduaneras del país de destino.
- Santa Eulalia no se hace responsable de los gastos adicionales derivados de impuestos, tasas o aranceles aduaneros, que correrán a cargo del cliente.
- Canarias, Ceuta y Melilla se tratan como “resto del mundo”. En caso de rechazo del pedido por no aceptar los gastos aduaneros, los costes de envío no serán reembolsados.
- Los pedidos con envío mediante recogida en tienda estarán disponibles para su retiro durante un plazo de 30 días. Si surge algún inconveniente, por favor contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente. Transcurrido este plazo, no será posible realizar devoluciones ni reembolsos.
